개인정보 처리방침
하우스머치는 이용자들의 개인정보를 소중히 다루고 있습니다.
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㈜공감랩(이하 “회사”라 함)은 이용자의 개인정보를 소중하게 생각하고, 보호하기 위하여 항상 최선을 다해 노력하고 있습니다. “회사”는 「개인정보보호법」, 「정보통신망 이용촉진 및 정보보호 등에 관한 법률」, 「통신비밀보호법」을 비롯한 모든 개인정보보호 관련 법률규정을 준수하고 있으며, 관련법령에 의거한 개인정보처리방침을 정하여 이용자 권익 보호에 최선을 다하고 있습니다. 또한 「개인정보처리방침」을 제정하여 이를 준수하고 있으며, 이를 인터넷 사이트 및 모바일 어플리케이션(서비스 예정)에 공개하여 이용자가 언제나 용이하게 열람할 수 있도록 하고 있습니다.
“회사”는 “하우스머치” 서비스의 개인정보처리방침을 개정하는 경우 웹사이트 공지사항을 통하여 공지할 것입니다.
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제1조 개인정보 처리목적
“회사”는 개인정보를 다음의 목적을 위해 처리합니다. 처리한 개인정보는 다음의 목적 이외의 용도로는 사용되지 않으며 이용 목적이 변경될 시에는 사전동의를 구할 예정입니다.
1. 홈페이지 회원가입 및 관리
회원가입의사 확인, 회원제 서비스 제공에 따른 본인식별ㆍ인증, 회원자격 유지ㆍ관리, 제한적 본인확인제 시행에 따른 본인확인, 서비스 부정이용 방지, 각종 고지ㆍ통지, 고충처리, 분쟁조정을 위한 기록보존 등을 목적으로 개인정보를 처리합니다.
2. 인원사무 처리
민원인의 신원 확인, 민원사항 확인, 사실조사를 위한 연락ㆍ통지, 처리결과 통보 등을 목적으로 개인정보를 처리합니다.
3. 재화 또는 서비스 제공
서비스 제공, 콘텐츠 제공, 맞춤 서비스 제공 등을 목적으로 개인정보를 처리합니다.
4. 마케팅 및 광고에의 활용
신규서비스 개발 및 맞춤서비스 제공, 이벤트 및 광고성 정보 제공 및 참여기회 제공, 인구통계학적 특성에 따른 서비스 제공 및 광고 게재, 서비스의 유효성 확인, 접속빈도 파악 또는 회원의 서비스 이용에 대한 통계 등을 목적으로 개인정보를 처리합니다.
5. 개인영상정보
범죄의 예방 및 수사, 시설안전 및 화재예방 등을 목적으로 개인정보를 처리합니다.
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제2조 개인정보 파일현황
1. 개인정보 파일명 : 하우스머치 개인정보처리방침
- 개인정보 항목 : 이메일, 비밀번호, 로그인 ID, SNS계정 식별번호, 서비스 이용 기록, 접속 로그, 쿠키, 접속IP정보
- 수집방법 : 홈페이지
- 보유근거 : 사이트 이용
- 보유기간 : 3년
- 관련법령
신용정보의 수집/ 처리 및 이용 등에 관한 기록 : 3년
소비자의 불만 또는 분쟁처리에 관한 기록 : 3년
표시/ 광고에 관한 기록 : 6개월
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제3조 개인정보의 처리
“회사”는 법령에 따른 개인정보 보유ㆍ이용기간 또는 정보주체로부터 개인정보를 수집시에 동의 받은 개인정보 보유, 이용기간 내에서 개인정보를 처리, 보유합니다.
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제4조 개인정보의 제3자 제공에 관한 사항
“회사”는 정보주체의 동의, 법률의 특별한 규정 등 개인정보 보호법 제17조 및 제18조에 해당하는 경우에만 개인정보를 제3자에게 제공합니다.
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제5조 개인정보 처리의 위탁
1. “회사”는 개인정보 업무처리를 당사 내부적으로 운영하고 있습니다.
- 위탁하는 업무의 내용 : 회원제 서비스 이용에 따른 이메일 확인, 불만처리 등 민원처리, 고자사항 전달, 신규서비스 개발 및 맞춤서비스 제공, 이벤트 및 광고성 정보 제공 및 참여기회 제공
2. “회사”는 위탁계약 체결 시 개인정보 보호법 제25조에 따라 위탁업무 수행목적 외 개인정보 처리금지, 기술적ㆍ관리적 보호조치, 재 위탁 제한, 수탁자에 대한 관리ㆍ감독, 손해배상 등 책임에 관한 사항을 문서에 명시하고, 수탁자가 개인정보를 안전하게 처리하는지 감독합니다.
3. 위탁업무의 내용이나 수탁자가 선정 또는 변경될 경우에는 지체없이 본 개인정보 처리방침을 통해 공개하도록 하겠습니다.
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제6조 정보주체와 법정대리인의 권리ㆍ의무 및 그 행사방법
이용자는 개인정보주체로써 다음과 같은 권리를 행사할 수 있습니다.
1. 정보주체는 주식회사 공감랩에 대해 언제든지 개인정보 열람, 정정, 삭제, 처리정지 요구 등의 권리를 행사할 수 있습니다.
2. 제1항에 따른 권리행사는 “회사”에 대해 개인정보보호법 시행령 제41조 제1항에 따라 서면, 전자우편, 모사전송(FAX) 등을 통하여 하실 수 있으며, “회사”는 이에 대해 지체 없이 조치하겠습니다.
3. 제1항에 따른 권리행사는 정보주체의 법정대리인이나 위임을 받은 자 등 대리인을 통하여 하실 수 있습니다. 이 경우 개인정보보호법 시행규칙 별지 제11호 서식에 따른 위임장을 제출하셔야 합니다.
4. 개인정보 열람 및 처리정지 요구는 개인정보보호법 제35조 제5항, 제37조 제2항에 의하여 정보주체의 권리가 제한될 수 있습니다.
5. 개인정보의 정정 및 삭제 요구는 다른 법령에서 그 개인정보가 수집대상으로 명시되어 있는 경우에는 그 삭제를 요구할 수 없습니다.
6. “회사”는 정보주체 권리에 따른 열람의 요구, 정정ㆍ삭제의 요구, 처리정지의 요구 시 열람 등 요구를 한 자가 본인이거나 정당한 대리인인지를 확인합니다.
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제7조 처리하는 개인정보의 항목 작성
“회사”는 다음의 개인정보 항목을 처리하고 있습니다.
1. 홈페이지 회원가입 및 관리
- 이메일 가입 회원 필수항목 : 이메일, 비밀번호, 이름, 서비스 이용기록, 접속로그, 쿠키, 접속IP정보
- SNS계정 가입회원 필수 항목 : 이메일, 이름, 서비스 이용기록, 접속로그, 쿠키, 접속IP정보
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제8조 개인정보의 파기
“회사”는 원칙적으로 개인정보 처리목적이 달성된 경우에는 지체없이 해당 개인정보를 파기합니다. 파기의 절차, 기한 및 방법은 다음과 같습니다.
1. 파기절차
- 이용자가 입력한 정보는 목적달성 후 별도의 DB에 옮겨져 (종이의 경우 별도의 서류) 내부 방침 및 기타 관련 법령에 따라 일정기간 저장된 후 혹은 즉시 파기됩니다. 이 때, DB로 옮겨진 개인정보는 법률에 의한 경우가 아니고서는 다른 목적으로 이용되지 않습니다.
2. 파기기한
- 이용자의 개인정보는 개인정보의 보유기간이 경과된 경우에 보유기간의 종료일로부터 5일 이내에, 개인정보의 처리목적 달성, 해당서비스의 패치, 사업의 종료 등 그 개인정보가 불필요하게 되었을 때에는 개인정보의 처리가 불필요한 것으로 인정되는 날로부터 5일 이내에 그 개인정보를 파기합니다.
3. 파기방법
- 전자적 파일 형태의 정보는 기록을 재생할 수 없는 기술적 방법을 사용합니다.
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제9조 개인정보 자동 수집 장치의 설치ㆍ운영 및 거부에 관한 사항
1. “회사”는 개별적인 맞춤서비스를 제공하기 위해 이용정보를 저장하고 수시로 불러오는 ‘쿠키(cookie)’를 사용합니다.
2. ‘쿠키’는 웹사이트를 운영하는데 이용되는 서버(https)가 이용자의 컴퓨터 브라우저에 보내는 소량의 정보이며 이용자들이 PC 컴퓨터내의 하드디스크레 저장되기도 합니다.
① ‘쿠키’의 사용목적 : 이용자가 방문한 각 서비스와 웹사이트들에 대한 방문 및 이용형태, 인기 검색어, 보안접속 여부 등을 파악하여 이용자에게 최적화된 정보 제공을 위해 사용됩니다.
② ‘쿠키’의 설치ㆍ운영 및 거부 : 웹브라우저의 설정을 통해 ‘쿠키’ 저장을 거부할 수 있습니다.
③ ‘쿠키’ 저장을 거부할 경우, 맞춤형 서비스 이용에 어려움이 발생할 수 있습니다.
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제10조 개인정보 보호책임자 작성
1. “회사”는 개인정보 처리의 관한 업무를 총괄해서 책임지고, 개인정보 처리와 관련한 정보주체의 불만처리 및 피해구제 등을 위하여 아래와 같이 개인정보 보호책임자를 지정하고 있습니다.
● 개인정보 보호책임자
- 성명 : 맹준영
- 직책 : 대표
- 연락처 : 070-4211-0809
● 개인정보 보호 담당부서
- 부서명 : 서비스 운영
- 담당자 : 조정우
- 연락처 : 070-4464-8445
- 이메일 : gonggamhm@gmail.com
2. 정보주체는 “회사”의 서비스(또는 사업)을 이용하면서 발생한 모든 개인정보 보호 관련 문의 불만처리, 피해구제 등에 관한 사항을 개인정보 보호책임자 및 담당부서로 문의하실 수 있습니다. “회사”는 정보주체의 문의에 대해 지체 없이 답변 및 처리해드릴 것입니다.
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제11조 개인정보 처리방침 변경
개인정보 처리방침은 시행일로부터 적용되며, 법령 및 방침에 따른 변경내용의 추가, 삭제 및 정정이 있는 경우에는 변경사항의 시행 7일 전부터 공지사항을 통하여 고지할 것입니다.
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제12조 개인정보의 안정성 확보 조치
“회사”는 개인정보보호법 제29조에 따라 다음과 같이 안정성 확보에 필요한 기술적/ 관리적 및 물리적 조치를 하고 있습니다.
1. 정기적인 자체 감사 실시
- 개인정보 취급 관련 안정성 확보를 위해 정기적(분기 1회)으로 자제 감사를 실시하고 있습니다.
2. 개인정보 취급 직원의 최소화 및 교육
- 개인정보를 취급하는 직원을 지정하고 담당자에 한정시켜 최소화하여 개인정보를 관리하는 대책을 시행하고 있습니다.
3. 내부관리계획의 수립 및 시행
- 개인정보의 안전한 처리를 위하여 내부관리계획을 수립하고 시행하고 있습니다.
4. 해킹 등에 대비한 기술적 대책
- “회사”는 해킹이나 컴퓨터 바이러스 등에 의한 개인정보 유출 및 훼손을 막기 위하여 보안 프로그램을 설치하고 주기적인 갱신ㆍ점검을 하며 외부로부터 접근이 통제된 구역에 시스템을 설치하고 기술적/물리적으로 감시 및 차단하고 있습니다.
5. 개인정보의 암호화
- 이용자의 개인정보 및 비밀번호는 암호화되어 저장 및 관리되고 있어 본인만이 알 수 있으며, 중요한 데이터는 파일 및 전송 데이터를 암호화하거나 파일 잠금 기능을 사용하는 등의 별도 보안기능을 사용하고 있습니다.
6. 접속기록의 보관 및 위ㆍ변조 방지
- 개인정보처리시스템에 접속한 기록을 최소 6개월 이상 보관ㆍ관리하고 있으며, 접속기록이 위ㆍ변조 및 도난, 분실되지 않도록 보안기능을 사용하고 있습니다.
7. 개인정보에 대한 접근 제한
- 개인정보를 처리하는 데이터베이스 시스템에 대한 접근권한의 부여, 변경, 말소를 통하여 개인정보에 대한 접근통제를 위해 필요한 조치를 하고 있으며 침입차단 시스템을 이용하여 외부로부터의 무단 접근을 통제하고 있습니다.
8. 문서보안을 위한 잠금 장치 사용
- 개인정보가 포함된 서류, 보조저장매체 등을 잠금 장치가 있는 안전한 장소에 보관하고 있습니다.
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제13조 개인정보 보호책임자 작성
1. 정보주체는 개인정보 보호법 제35조에 따른 개인정보의 열람 창구를 아래의 부서에 할 수 있습니다. “회사”는 정보주체의 개인정보 열람창구가 신속하게 처리되도록 노력하겠습니다.
● 개인정보 보호 담당부서
- 부서명 : 서비스 운영
- 담당자 : 조정우
- 연락처 : 070-4464-8445
- 이메일 : gonggamhm@gmail.com
2. 기타 개인정보침해에 대한 신고나 상담이 필요한 경우에는 아래 기관에 문의하시기 바랍니다.
- 개인정보침해신고센터 (privacy.kisa.or.kr / 국번없이 118)
- 대검찰청 사이버수사과 (www.spo.go.kr/ 국번없이 1301)
- 사이버안전지킴이 (http://www.police.go.kr/ 국번없이 182)
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제14조 고지의 의무
개인정보처리방침은 2012년 1월 17일에 제정되었으며, 정부 및 “회사”의 정책 또는 보안기술의 변경에 따라 내용의 추가, 삭제 및 수정이 있을 경우에는 개정 최소 7일 전부터 서비스의 공지사항을 통해 고지하며, 본 정책은 시행일자에 시행됩니다.
1. 공고일자 : 2021년 12월 05일
2. 시행일자 : 2021년 12월 05일